inwan8 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁။ နိဒါန်းနှင့် ရည်ရွယ်ချက်

inwan8 ပလက်ဖောင်း (https://inwan8.app) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်လုံခြုံရေးကို အလေးအနက် ထားသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် inwan8 ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ရာတွင် ရရှိသောကစားသူဒေတာများကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ သိမ်းဆည်းသည်၊ ကာကွယ်သည်နှင့် အသုံးပြုသည်ကို ဖော်ပြထားသည်။

inwan8 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ပါ အချက်အလက်များကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ကစားသူများ ဤမူဝါဒကို မဖတ်ရှုမီ ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်မအသုံးပြုရန် inwan8 မှ တိုက်တွန်းသည်။ ဤမူဝါဒသည် inwan8 ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တွဲဖက်ဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်ပြီး နှစ်ဆောင်ပေါင်းစပ်ကာ ကစားသူ အကာအကွယ်ပေးသည်။

၂။ inwan8 မှ စုဆောင်းသောဒေတာများ

inwan8 ပလက်ဖောင်းတွင် ဝင်ရောက်ကစားခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေပေးချေမှုဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် Customer Support ဆက်သွယ်ခြင်းတို့တွင် အောက်ပါ ဒေတာများကို စုဆောင်းသည်:

၃။ ဒေတာ စုဆောင်းနည်းများ

inwan8 ပလက်ဖောင်းသည် အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသူဒေတာ စုဆောင်းသည်:

• တိုက်ရိုက်ဖြည့်သောဒေတာ — အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် ကစားသူ ကိုယ်တိုင်ဖြည့်သော နာမည်၊ ဖုန်း၊ မွေးနေ့ စသောသတင်းများ
• Transaction ဒေတာ — Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် ထွက်ပေါ်သောဒေတာများ
• Automatic ဒေတာ — ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်ချိန်တွင် Server မှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သော IP Address, Browser Type, Device OS
• Cookies နှင့် Local Storage — Session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် ကစားသူ Preference သိမ်းဆည်းရန်
• KYC Verification — Identity စစ်ဆေးချိန်တွင် တောင်းဆိုသောစာရွက်စာတမ်း ဒေတာများ
• Customer Support — Live Chat, Email ဆက်သွယ်မှုများမှ ကစားသူ ပေးပို့သောသတင်းအချက်အလက်

၄။ ဒေတာ အသုံးပြုပုံ

inwan8 မှ စုဆောင်းသော ကစားသူဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်:

• inwan8 Account ဖွင့်ပြီး Verification ပြုလုပ်ရန်
• Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ငွေသွင်း/ထုတ် Transaction စစ်ဆေးအတည်ပြုရန်
• ဂိမ်းကစားမှုတွင် Dispute ဖြစ်ပေါ်ပါက မှတ်တမ်းအပေါ် မူတည်ကာ ဖြေရှင်းရန်
• VIP Program, Cashback, Bonus Eligibility စစ်ဆေးရန်
• Fraud, Money Laundering, Bot ကဲ့သို့ မမျှတသောဆောင်ရွက်မှုများ ကာကွယ်ရန်
• မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်
• ပလက်ဖောင်း Performance တိုးတက်ရေးနှင့် Bug Fix ဆောင်ရွက်ရန်
• Promotion, Seasonal Event, Birthday Bonus ကဲ့သို့ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးနှင့် ကိုက်ညီသော Offer များ ပေးပို့ရန်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များ ဖြေကြားရန်

၅။ ဒေတာမျှဝေမှု မူဝါဒ

inwan8 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ပ အဖွဲ့အစည်းများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသောကိစ္စများတွင်သာ မျှဝေမှုဖြစ်နိုင်သည်:

• Payment Processors — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောဒေတာများသာ လွှဲပြောင်း
• Game Providers — Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming ကဲ့သို့ ဂိမ်း Provider များနှင့် ဂိမ်းကစားမှုအတွက် လိုအပ်သောဒေတာသာ မျှဝေ
• Security Services — Fraud Detection, DDoS Protection ဆောင်ရွက်ရာတွင် Technology Partner များနှင့် ကန့်သတ်ထားသောဒေတာ မျှဝေ
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု — တရားဝင်ဥပဒေနှင့်ညီသော Court Order, ဆိုင်ရာဌာနတောင်းဆိုမှုများ ဖြေကြားရာတွင် ဒေတာ ပေးဆောင်နိုင်သည်

၆။ ငွေပေးချေမှု ဒေတာကာကွယ်မှု

inwan8 ပလက်ဖောင်းတွင် MMK မြန်မာကျပ်ဖြင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် ငွေကြေး Transaction ဒေတာ လုံခြုံရေးကို အောက်ပါနည်းဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်:

• Transaction ဒေတာအားလုံး SSL 256-bit Encrypted Channel မှသာ လွှဲပြောင်းသည်
• ကစားသူ Digital Wallet PIN, Password ကို inwan8 Server တွင် Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ
• ငွေပေးချေမှု ဒေတာကို Tokenization နည်းပညာဖြင့် သိမ်းဆည်းသောကြောင့် မူရင်းဒေတာ ထုတ်ယူ၍ မရပါ
• Suspicious Transaction တွေ့ရှိပါက inwan8 Security Team မှ စစ်ဆေးပြီး ကစားသူကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြား
• ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ Dispute ဖြစ်ပါက Transaction Log အပေါ် မူတည်ကာ ဖြေရှင်းသည်

၇။ Cookies နှင့် Tracking

inwan8 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးနှင့် ပလက်ဖောင်း လုပ်ဆောင်မှုအတွက် Cookies အသုံးပြုသည်:

• Essential Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ Language Preference သိမ်းဆည်းရန် မရှိမဖြစ် Cookies
• Analytics Cookies — ပလက်ဖောင်း Traffic, Page Performance စစ်ဆေးရန် Anonymous Data များ
• Security Cookies — CSRF Protection, Session Hijacking ကာကွယ်ရန် Security Token
• Preference Cookies — ကစားသူ အကြိုက်ဆုံး ဂိမ်းများ၊ Notification Settings သိမ်းဆည်းရန်

ကစားသူများသည် Browser Settings တွင် Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Essential Cookies မရှိဘဲ inwan8 ပလက်ဖောင်းသည် ကောင်းစွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ ဆိုသည်ကို သတိပြုပါ။

၈။ ဒေတာလုံခြုံရေးစနစ်

inwan8 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသူ ဒေတာကာကွယ်ရေးအတွက် နည်းပညာဆိုင်ရာ အကာအကွယ်များ အများအပြား ဆောင်ရွက်သည်:

• SSL 256-bit Encryption — ဝင်ထွက်သောဒေတာ အားလုံးကို Encrypt ပြုလုပ်ပြီး Interception မဖြစ်နိုင်
• Two-Factor Authentication (2FA) — Account Login တွင် OTP ဒုတိယအဆင့် စစ်ဆေးမှု ပါဝင်
• Secure Data Centers — ကစားသူဒေတာများကို ကာကွယ်မှုခိုင်မာသော Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Unauthorized Access ကာကွယ်
• Regular Security Audits — ပုံမှန် Security စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်ကာ Vulnerability များ ရှာဖွေဖြေရှင်း
• Intrusion Detection System — Unusual Access Pattern တွေ့ရှိပါက Real-Time Alert ပေးပြီး Block ပြုလုပ်
• Data Minimization — ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် မလိုအပ်သောဒေတာများကို မစုဆောင်းပါ

၉။ ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

inwan8 ပလက်ဖောင်းမှ ကစားသူများသည် မိမိကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

၁၀။ ဒေတာသိမ်းဆည်းကာလ

inwan8 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသူ ဒေတာများကို လိုအပ်သောကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်:

• Account ဒေတာ — Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီသောကာလတစ်ခု ဆက်လက်သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
• Transaction မှတ်တမ်း — ငွေကြေးဆိုင်ရာ Dispute ဖြေရှင်းရေးနှင့် Audit လိုအပ်ချက်အတွက် ကာလတစ်ခုအထိ သိမ်းဆည်း
• ဂိမ်းကစားမှု Log — Dispute Resolution အတွက် လိုအပ်သောကာလအထိ ထိန်းသိမ်း
• Customer Support မှတ်တမ်း — ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး တိုးတက်ရေးနှင့် ဖြေကြားချက် Reference အတွက် သိမ်းဆည်း
• Security Log — Fraud ကာကွယ်ရေးနှင့် Security Audit အတွက် သတ်မှတ်ကာလတစ်ခုအထိ ထိန်းသိမ်း

ကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက် inwan8 မှ ကစားသူဒေတာများကို Secure Deletion နည်းပညာဖြင့် ဖျက်ဆီးပြီး ပြန်လည်ထုတ်ယူ၍ မရသောအနေအထားသို့ ရောက်အောင် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၁၁။ အသက်မပြည့်သူများနှင့် ပတ်သက်သောမူဝါဒ

inwan8 ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကိုမျှ အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။

• inwan8 မှ KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသူ အသက်စစ်ဆေးမှု ပါဝင်သည်
• အသက်မပြည့်သေးသောသူ ကစားနေသည်ကို တွေ့ရှိပါက ၎င်း၏ Account ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းပြီး ဒေတာ ဖျက်ဆီးမည်
• မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိသားသမီး inwan8 ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်နေကြောင်း သံသယဖြစ်ပါက inwan8 Support သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားရမည်

၁၂။ မူဝါဒပြောင်းလဲမှု

inwan8 ပလက်ဖောင်းသည် ဤ Privacy Policy ကို လိုအပ်သည့်အခါ ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများကို inwan8 Website ပေါ်တွင် ကြေငြာမည်ဖြစ်ပြီး ကြေငြာပြီးနောက် ပလက်ဖောင်း ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြောင်းလဲထားသောမူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ကစားသူများ Privacy Policy ကို မကြာမကြာ ပြန်လည်ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။

၁၃။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက inwan8 Data Protection Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• Live Chat: inwan8 ပလက်ဖောင်းတွင် ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ Live Chat ဖြင့် ချက်ချင်းဖြေကြားနိုင်
• Email: [email protected] (ပုံမှန်စာဖြင့်သာ ပြသသည် — link မဟုတ်)
• FAQ: အမေးများသောမေးခွန်းများ စာမျက်နှာတွင် ဒေတာဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဖြေကြားချက်ရှာနိုင်